Formuláře pro uplatnění reklamace ve formě word a pdf:

Formulář pro uplatnění reklamace.doc

Formulář pro uplatnění reklamace.pdf

Poučení o právu na odstoupení ve formě word a pdf:

Poučení o právu na odstoupení od smlouvy.doc

Poučení o právu na odstoupení od smlouvy.pdf